广大消费者关于新能源汽车消费湖南省消保委有个攻略请你查收
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广大消费者关于新能源汽车消费湖南省消保委有个攻略请你查收
随着社会发展和科技进步,新能源汽车越来越受到消费者的和喜爱。为帮助消费者了解新能源汽车的相关消费知识,引导科学、理性消费,湖南省消费者权益保护委员会特发布2023年第2号消费提示:“新能源汽车消费攻略”。
一、认线.确定用车目的及需求。消费者应当根据购车目的和用车需求,如每日行驶里程、行驶路线、停车及充电场所安排等,选择适合的车型和车辆配置。
1.认真核对车辆信息和配置。购车时,消费者应当认真核对车辆信息,如车型、配置、厂家、产地、出厂日期等,并对车辆配置进行逐一核对。
1.正确使用充电设备。消费者应当根据车辆配置要求,正确使用充电设备,避免使用不当导致车辆故障或者电池损坏等。
新修订的《zo1》于2022年1月1日起正式实施,对新能源汽车的三包责任做出了明确规定。一些新能源汽车厂家纷纷推出了高于《zo1》的规定。消费者应当详细了解相关规定,在购买或接受相关服务时,索要并保管好票据等相关凭证。一旦发生消费纠纷,可先行与经营者协商解决。协商不成时,可拨打45k81平台、或向市场监管等行政部门、消保委组织等进行投诉,依法维护自身合法权益。
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